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Camping Argelès-sur-Mer,
Pyrénées-Orientales 66
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Informations COVID 19

jets massants Argelès sur mer

Vous trouverez ici les réponses aux nombreuses questions que vous vous posez au sujet du coronavirus et de vos vacances au camping Les Galets.

Etant donné la situation très exceptionnelle du phénomène, nous adaptons au mieux notre politique commerciale. Votre camping à taille humaine met tout en œuvre pour vous proposer des solutions adaptées et cohérentes.

Les camping Les Galets est une entreprise familiale créée en 1971, employant 12 personnes à l’année et 30 en saison. Tous sont fiers d’être à votre service et impatients de vous accueillir au plus vite pour vous offrir de nouvelles « parenthèses de bonheur » dans un climat serein et apaisé.

 

 

Date d’ouverture

Nous devions ouvrir le 4 avril 2020. Suite aux préconisations que nous avons reçu du ministère de la Santé, et afin de participer à la lutte contre la propagation du virus, nous reportons notre ouverture au 30 avril 2020. Cette information pourra bien sûr évoluer dans les jours et semaines à venir.

Nous sommes un camping responsable et engagé pour nos vacanciers. Lorsque le camping sera ouvert, c’est que nous pourrons vous accueillir dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité. Nous sommes un lieu de vacances propice à la détente, et votre seul souci sera de profiter au mieux de nos services et de notre magnifique région.

 

 

Conditions de report ou d’annulation COVID 19

Vous trouverez ci-dessous le traitement adapté à chaque situation.

Séjours d’avril

Le camping étant fermé, nous vous offrons les possibilités suivantes:

– report du séjour sur la saison 2020 (jusqu’au 30 septembre), sans frais de modification. Il faudra éventuellement s’acquitter de la différence de prix en fonction de la période choisie

– bon à valoir pour un séjour sur la saison 2021 si vous n’avez pas pu replanifier votre séjour avant le 30 septembre 2020

Nous sommes actuellement en télétravail, et disponibles par email (de préférence) ou par téléphone pour échanger sur les possibilités de report de votre séjour.

 

Séjours de mai à septembre

Si vous avez opté pour la garantie annulation, nous vous offrons plusieurs possibilités. Comme annoncé par les grands acteurs du voyage et les autorités, la garantie annulation ne couvre pas le risque de pandémie. Néanmoins, nous vous proposons les solutions suivantes:

  • report du séjour sur la saison 2020 (jusqu’au 30 septembre) sans frais de modification. Il faudra éventuellement s’acquitter de la différence de prix en fonction de la période choisie
  • bon à valoir pour un séjour sur la saison 2021 si vous n’avez pas pu planifier votre séjour avant le 30 septembre 2020
  • les reports ou annulations ne seront pas traités plus de trente jours avant le début du séjour

 

Si vous n’avez opté pour la garantie annulation, nous vous offrons les possibilités ci-dessous:

  • report du séjour sur la saison 2020 (jusqu’au 30 septembre) sans frais de modification. Il faudra éventuellement s’acquitter de la différence de prix en fonction de la période choisie
  • les annulations et les reports ne seront pas traités plus de trente jours avant le début du séjour
  • il n’est pas possible de souscrire à la garantie annulation a posteriori

Dans l’attente, mon équipe et moi-même pensons à vous pendant cette période si particulière. Prenez soin de vous et respectez au mieux les consignes transmises par les autorités. Nous serons prêt à vous faire vivre un séjour relaxant dans notre beau parc arboré dès notre ouverture.

Manuel, le gérant


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